Talleres de Capacitación Abril 2018 SCGP

24-04-2018

El pasado martes 24 de abril, vivimos el Taller “Feedback y Comunicación Efectiva”, Junto al Consultor Senior de Argento Consultores, Marcelo Gómez.
Al taller llegaron los participantes antes de las 09.00 hrs, buscando identificar habilidades relacionales que les permitan mejorar la experiencia y satisfacción del cliente interno y externo.
De entre los objetivos específicos propuestos del taller, se abordaron: 
- Inteligencia emocional
- Comunicación y liderazgo
- Cómo comunicarse a partir de los diferentes perfiles
- Cómo dar feedback a nuestros equipos
Los asistentes pudieron compartir la experiencia del relator y de sus compañeros, aplicando casos y ejemplos concretos con ejercicios desarrollados durante la jornada Y para finalizar el mes, el jueves 26 de abril, se desarrolló el Workshop “Aplicación Encuesta de Riesgo Psicosocial” dictado por Carem Contreras, Directora Fundadora de SwitchMind. EL objetivo del Workshop fue descubrir técnicas para la aplicación del cuestionario SUCESO/IStas 21 a nivel organizacional.
Dentro de los objetivos específicos, se abordaron:
- Protocolo y metodología de aplicación del cuestionario.
- Análisis y presentación de resultados.
- Diseño y aplicación de las medidas de intervención.
Dentro de la audiencia de éstos interesantes talleres encontramos la presencia de empresas como IACC, Transve, Abastible, Depósito Central de Valores, MSO, Manquehue, entre otros.


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